מדריך שימוש במערכת החדשה של חיבור מרחוק לביה"ח איכילוב
המדריך מחולק ל3 חלקים:
-
רישום ראשוני
-
התחברות מרחוק
-
טיפים לשימוש נכון
רישום ראשוני
מדובר בשלב חד-פעמי המתבצע פעם ראשונה ויחידה בלבד.
לגשת לאתר https://vpn-reg.tasmc.org.il ולהקליד את שם המשתמש והסיסמא הארגוניים
לאחר הזנת השם-והסיסמה תגיעו למסך נוסף בו תצטרכו להזין את הקוד שנשלח אליכם ב SMS
לאחר מכן,
לפתוח בפלאפון את אפליקציית google authenticator (קישור להתקנת אפליקציה אנדרואיד / אפל), ללחוץ על לחצן הפלוס )בחלק התחתון של המסך) ולסרוק את הברקוד שמוצג אצלכם בעמוד הרישום
(לא לסרוק את הברקוד המופיע בתמונה כאן במדריך, זוהי רק דוגמא)
לאחר סיום שלב חד-פעמי זה, אפשר לבצע התחברות לפי מדריך ההתחברות מרחוק
התחברות מרחוק
יש לגשת לאתר https://vpn.tasmc.org.il, להקליד את שם המשתמש והסיסמא הארגוניים ובדף הבא להקליד את ששת הספרות שמופיעות באפליקציה.
המשתמשים שמתחברים למחשב שלהם באיכילוב צריכים:
*לאחר הרישום החדש ניתן ורצוי לעשות מחיקה לפרופיל הי שן (סעיף 4, תחת "טיפים לשימוש נכון")*
טיפים לשימוש נכון
1. הפעלת השתלטות על המחשב ואישור קובץ .rdp כדי שלא יקפוץ בכל פעם מחדש
2. אישור חייגן VPN בצורה קבועה (לבעלי חייגן VPN בלבד)
3. אישור התרעת F5 HELPDESK בצורה קבועה
4. נרשמתם נכון והכנסתם טוקן והוא לא מתקבל? יש לכוון את השעון במכשיר לאוטומטי (חשוב!)
1. הפעלת השתלטות על המחשב ואישור קובץ .rdp כדי שלא יקפוץ בכל פעם מחדש
ללחוץ על קישור ה Remote (שיכנס בחיבור אוטומטי למחשב עם אותו שם-וסיסמה שנכנסתם לאתר)
הלחיצה תתחיל תהליך אוטומטי שמוריד קובץ "launch____.rdp". לחיצה על הקובץ הנ"ל תוביל
להתחברות והשתלטות על המחשב הרצוי.
לחיצה על הקובץ שיורד, תפתח את ההשתלטות על המחשב
*** על מנת להפעיל את החיבור בצורה אוטומטית ללא הורדת הקובץ, יש ללחוץ על לחצן הבחירה
בצד ימין של הקובץ ולסמן את הבחירה Always open files of this type, כפי שמודגם בתמונה ***
2. אישור חייגן vpn בצורה קבועה
* חלק זה רלוונטי רק לבעלי חייגן VPN. זהו חלק מועט מהמשתמשים. אם לא קופץ לכם
חלון זה המציג VPN Client כפי שמוצג בתמונה, התעלמו מסעיף זה.
לאחר השלמת התחברות מרחוק – יקפוץ חלון בו יש ללחוץ על Download
ללחוץ על הקובץ ( f5vpn_setup.exe ) שיורד אוטו'
3. אישור F5 HELPDESK על מנת שלא יקפוץ בכל פעם
5. נרשמתם נכון, הכנסתם טוקן והוא לא עובד? כיוון הש עון במכשיר לאוטומטי. (חשוב!)
לעיתים הרישום מתבצע נכון, אבל כשנכנסים לאתר ומכניסים את הטוקן המתחלף המוצג
באפליקציה, זה לא עובד וממשיך לבקש מיכם את הטוקן.
במקרה כזה, קרוב לוודאי שהסמרטפון שלכם לא מוגדר עם "תאריך ושעה אוטומטיים".
כיוון ההגדרות לתאריך ושעה אוטומטיים, יפתור את הבעיה.
יש לבצע רישום מחדש (דרך מוקד המחשבים במס' 4040) לאחר הגדרה זו על מנת שיעבוד תקין.
לביצוע השינוי, יש לגשת בהגדרות המכשיר ל: ניהול כללי > תאריך ושעה
ולסמן את "תאריך ושעה אוטומטיים", פי שמודגם בתמונות מטה
